Где переадресация в Самсунге S9: полный гид по настройке

Владельцы флагманских устройств от корейского гиганта часто сталкиваются с необходимостью управления входящими звонками, особенно когда смартфон Samsung Galaxy S9 используется в качестве рабочего инструмента. Поиск функции перенаправления вызовов может поставить в тупик, так как интерфейс оболочки One UI претерпел значительные изменения по сравнению с предыдущими версиями Android. Пользователи часто ищут скрытые меню или пытаются найти настройки в общих параметрах системы, что не всегда приводит к успеху.

На самом деле, управление переадресацией в S9 и S9 Plus реализовано через стандартное приложение «Телефон», которое является системным по умолчанию. Это решение продиктовано требованиями Google к сертификации Android-устройств, что делает процесс унифицированным, но не всегда очевидным для тех, кто привык к старым добрым временам TouchWiz. В этой статье мы детально разберем все пути доступа к нужным настройкам, включая скрытые USSD-коды и глубокие системные меню.

Кроме того, важно понимать разницу между программной настройкой через интерфейс и сетевой настройкой через оператора. Переадресация может быть активирована как на уровне устройства, так и на уровне сим-карты, и эти методы могут конфликтовать друг с другом. Мы рассмотрим оба варианта, чтобы вы могли полностью контролировать свои входящие соединения и не пропустить ни одного важного звонка, даже если телефон выключен или находится вне зоны действия сети.

Доступ через приложение Телефон и меню вызовов

Самый быстрый и логичный способ найти необходимые параметры — это использование родного приложения для звонков. В отличие от многих сторонних лаунчеров, стандартный интерфейс Samsung прячет эти настройки не в общих настройках смартфона, а непосредственно в приложении «Телефон». Это сделано для удобства пользователя, чтобы управление связью было сосредоточено в одном месте. Откройте зеленую трубку на главном экране или в меню приложений.

После запуска приложения обратите внимание на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана. Это меню содержит все дополнительные функции, включая историю, избранные контакты и, конечно же, настройки. Нажав на этот значок, вы увидите выпадающий список, где нужно выбрать пункт «Настройки». Именно здесь кроется ключ к управлению всеми параметрами голосовой связи вашего Galaxy S9.

В открывшемся окне настроек пролистайте список вниз до раздела «Дополнительные услуги». Этот пункт может называться по-разному в зависимости от версии прошивки и региона, но чаще всего он так и обозначен. Внутри вы найдете опцию «Переадресация голосовых вызовов». Система попытается соединиться с сетью оператора, чтобы считать текущие статусы, что может занять несколько секунд.

⚠️ Внимание: Для загрузки статуса переадресации через меню телефона требуется стабильный сигнал сотовой сети. Если вы находитесь в роуминге или зоне плохого приема, меню может не открыться или выдавать ошибку соединения.

После загрузки статуса перед вами предстанет список из четырех основных вариантов перенаправления. Здесь вы можете активировать unconditional forwarding (всегда), forwarding when busy (занято), forwarding when unanswered (без ответа) или forwarding when unreachable (недоступен). Выбор конкретного типа зависит от ваших текущих потребностей и сценариев использования смартфона.

Использование USSD-кодов для быстрой настройки

Для тех, кто предпочитает скорость и не хочет блуждать по меню, существуют специальные USSD-коды. Эти команды работают на уровне сети оператора и не зависят от версии операционной системы или оболочки One UI. Они универсальны для большинства GSM-операторов по всему миру и позволяют мгновенно активировать или деактивировать услуги перенаправления вызовов.

Чтобы воспользоваться этим методом, откройте приложение «Телефон» и перейдите на вкладку набора номера (кеypad). Введите соответствующий код для нужного вам действия. Например, для активации безусловной переадресации используется код 21[номер]#, где вместо [номер] нужно подставить телефон, на который будут поступать звонки. После ввода кода нажмите кнопку вызова.

Система мгновенно обработает запрос и выведет на экран сообщение об успешной активации услуги. Это особенно полезно, если интерфейс смартфона завис или меню настроек не открывается по какой-то причине. Также коды позволяют быстро проверить статус услуги без входа в глубокие настройки.

• 📞 21[номер]# — активация переадресации всех вызовов.
• 📞 #21# — отключение переадресации всех вызовов.
• 📞 61[номер]# — переадресация, если абонент не берет трубку.
• 📞 67[номер]# — переадресация, если линия занята.

Для России и стран СНГ это обычно означает добавление кода страны +7 или +380 в начале номера. Если формат будет неверным, сеть оператора вернет ошибку выполнения команды.

Настройка через системное меню настроек Android

Если по каким-то причинам стандартное приложение «Телефон» не работает корректно или было удалено/заменено сторонним аналогом, настройки переадресации можно найти в общем меню системы Android. Этот путь более длинный, но он гарантированно работает, так как является частью базовой функциональности операционной системы, а не конкретного приложения.

Для начала откройте приложение «Настройки» (иконка шестеренки). Прокрутите список вниз до раздела «Приложения». Здесь вам нужно найти и выбрать приложение «Телефон». Обратите внимание, что в списке может быть несколько приложений с похожими названиями, выберите именно системное, часто оно помечено значком Samsung или имеет стандартную зеленую иконку.

Внутри меню приложения найдите раздел «Дополнительно» или сразу ищите пункт «Переадресация вызовов». Путь может немного отличаться в зависимости от конкретной версии прошивки, установленной на вашем S9. В некоторых случаях требуется перейти в «Мобильные сети» -> «Голосовые вызовы» -> «Переадресация».

Настройки → Приложения → Телефон (иконка) → Дополнительные настройки → Переадресация вызовов

Здесь вы увидите аналогичный интерфейс выбора типа переадресации. Основное отличие заключается в том, что настройки применяются глобально для сим-карты, независимо от того, какое приложение используется для совершения звонков в данный момент. Это делает данный метод особенно надежным для пользователей, установивших кастомные лаунчеры или Dialer-ы.

⚠️ Внимание: Изменение настроек в системном меню может перезаписать параметры, установленные через USSD-коды. Рекомендуется использовать только один метод управления во избежание конфликтов.

Управление переадресацией для двух SIM-карт

Владельцы версии Samsung Galaxy S9 Dual SIM сталкиваются с дополнительным уровнем сложности, так как настройки необходимо применять отдельно для каждой сим-карты. Система не позволяет задать глобальную переадресацию для обеих линий сразу, что требует внимательности при конфигурировании. Ошибка в выборе активной сим-карты может привести к тому, что звонки будут уходить не туда, куда планировалось.

При входе в меню настройки переадресации (через приложение Телефон или системные настройки), если в устройстве установлено две сим-карты, система предложит выбрать, для какой именно линии вы хотите изменить параметры. Вам нужно будет последовательно пройти процедуру настройки сначала для SIM 1, а затем для SIM 2.

Это разделение позволяет реализовать гибкие сценарии использования. Например, на первую сим-карту можно настроить переадресацию всех звонков на рабочий номер, а вторую использовать только для интернета или личных контактов без переадресации. Такая гибкость делает S9 отличным инструментом для бизнес-пользователей.

Не забывайте, что тарификация переадресованных вызовов может отличаться для разных сим-карт. Если одна из карт подключена к тарифу с пакетом минут, а другая работает по поминутной оплате, важно правильно распределить нагрузку. Входящие переадресованные звонки часто тарифицируются как исходящие на номер переадресации, что может привести к unexpected расходам.

Таблица типов переадресации и их назначение

Чтобы лучше ориентироваться в функциях, предлагаем ознакомиться с подробной таблицей, описывающей каждый тип переадресации, доступный на Samsung S9. Понимание различий поможет избежать ситуаций, когда абонент не может до вас дозвониться, или звонки уходят на автоответчик слишком рано.

Тип переадресации	Описание действия	Когда использовать	Код активации (пример)
Всегда (Unconditional)	Все звонки сразу идут на другой номер	Отпуск, совещание, разряжен телефон	21[номер]#
Если занято (Busy)	Звонок переводится, если вы говорите	Для деловых людей, секретаря	67[номер]#
Без ответа (No Answer)	Перевод после нескольких гудков	Когда можете не взять трубку сразу	61[номер]#
Недоступен (Unreachable)	Если телефон выключен или вне сети	Для важных звонков в роуминге	62[номер]#

Каждый из этих типов может быть активирован одновременно. Например, вы можете настроить переадресацию на голосовую почту, если не берете трубку, и на номер коллеги, если линия занята. Комбинирование этих настроек позволяет создать мощную систему фильтрации входящего трафика.

Особое внимание стоит уделить типу «Недоступен». На S9 с его энергоэффективным экраном и агрессивной оптимизацией батареи, телефон может быстро переходить в режим глубокого сна, что сеть может расценивать как недоступность. Правильная настройка этого параметра гарантирует, что вы не пропустите экстренный звонок, даже если телефон «уснул».

Решение и сброс настроек

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда переадресация не работает или, наоборот, не отключается. Это может быть вызвано ошибками в настройках сети, конфликтами с сторонними приложениями или сбоями в профиле оператора. Первым делом попробуйте просто перезагрузить устройство, так как это часто решает временные проблемы с регистрацией в сети.

Если проблема persists, можно выполнить полный сброс всех настроек переадресации. Это вернет поведение телефона к заводскому состоянию в части обработки вызовов. Для этого существует универсальный код ##002#, который отменяет все виды переадресации, включая передачу данных и факсов (если поддерживается).

Также стоит проверить, не блокирует ли антивирус или приложение для определения номера (Truecaller, GetContact) системные функции телефона. Иногда такие программы перехватывают управление вызовами и могут мешать корректной работе стандартной переадресации. Попробуйте временно отключить их и проверить работу функции.

• 🔄 Перезагрузите смартфон для обновления регистрации в сети.
• 📞 Используйте код ##002# для полного сброса переадресации.
• 🔍 Проверьте наличие обновлений системы в меню «О телефоне».
• 🛡️ Отключите сторонние определители номера для проверки.

⚠️ Внимание: Сброс настроек переадресации кодом ##002# может отключить также и услуги оператора, такие как голосовая почта. После сброса может потребоваться заново активировать автоответчик.

В редких случаях проблема может крыться в самой сим-карте. Если она старого образца или имеет физические повреждения контактов, команды могут не проходить. Попробуйте установить сим-карту в другой телефон и проверить работу переадресации там. Если проблема сохраняется, обратитесь в салон связи вашего оператора для замены сим-карты.

Что делать, если код ##002# не работает?

Если универсальный код сброса не помогает, это может означать, что услуга заблокирована на стороне оператора или требуется PIN-код для управления услугами. Введите PUK-код или свяжитесь с поддержкой оператора.

FAQ: Часто задаваемые вопросы

Влияет ли переадресация на расход трафика интернета?

Нет, голосовая переадресация не расходует мобильный интернет (GPRS/3G/4G/LTE). Это услуга голосовой связи, которая тарифицируется согласно вашему тарифному плану на минуты или пакеты. Однако, если вы переадресовываете звонки на номер в другой стране или регион, могут применяться тарифы междугородней или международной связи.

Нужно ли платить за переадресацию на Samsung S9?

Сама функция переадресации в телефоне бесплатна. Однако операторы связи могут тарифицировать переадресованные вызовы как исходящие на номер, куда идет переадресация. Если номер находится в вашем регионе и тарифе, это может быть бесплатно. Уточняйте условия у своего оператора.

Можно ли настроить переадресацию SMS на S9?

Стандартными средствами Android и оболочки One UI переадресация SMS не поддерживается. Для этого требуется установка специальных сторонних приложений из Google Play, которые будут автоматически пересылать полученные сообщения на другой номер или email.

Почему абонент слышит «занято», хотя переадресация включена?

Это может происходить, если переадресация настроена только на случай «занято», а сам телефон выключен. Или же если на номере, куда идет переадресация, также включена переадресация или он занят. Проверьте цепочку перенаправления.