Вопрос о том, кто именно приобрел принтерный бизнес корпорации Samsung Electronics, долгое время оставался одним из самых обсуждаемых среди владельцев офисной техники. Ситуация вокруг бренда Samsung в сегменте печатных устройств кардинально изменилась в конце 2017 года, когда было объявлено о масштабной сделке. Крупнейший мировой производитель персональных компьютеров и принтеров, американская компания HP Inc., заключила соглашение о покупке подразделения Samsung Electronics Co., Ltd., занимающегося производством принтеров.
Сумма сделки составила около 1,05 миллиарда долларов США, что стало знаковым событием для всей индустрии. Это приобретение позволило HP значительно укрепить свои позиции на рынке лазерных принтеров и МФУ, получив доступ к передовым разработкам Samsung в области лазерных технологий. Для конечных пользователей это означало начало процесса постепенной интеграции устройств в экосистему HP, включая обновление драйверов и программного обеспечения.
Сегодня на корпусе устройства вы можете видеть логотип HP, даже если модель изначально разрабатывалась инженерами Samsung. Это не просто смена вывески, а глубокая техническая перестройка. Все новые модели, выпущенные после сделки, используют платформу HP Smart и требуют регистрации в аккаунте HP для полноценной работы. Понимание истории этого перехода помогает лучше ориентироваться в современном программном обеспечении и искать правильные драйверы для своей техники.
Детали сделки: как HP стала владельцем технологий Samsung
Официальное завершение сделки по поглощению принтерного подразделения Samsung произошло в ноябре 2017 года. До этого момента Samsung активно развивала линейки Mono Laser и Color Laser, которые славились своей надежностью и качеством печати. Однако жесткая конкуренция и необходимость постоянных инвестиций в исследования корейский гигант рассмотреть варианты продажи непрофильного актива.
HP Inc. получила не только права на бренд в определенном сегменте, но и весь портфель патентов, производственные линии и сеть дистрибуции. Это позволило американской компании мгновенно увеличить свою долю рынка лазерных принтеров примерно на 20%. Для пользователей это событие стало сигналом к тому, что поддержка устройств будет осуществляться через каналы HP.
Важно отметить, что сделка затронула не только аппаратную часть, но и программные решения. Технологии защиты документов и управления печатью, разработанные Samsung, были интегрированы в корпоративные решения HP. Это создало единую среду для бизнеса, где устройства разных лет выпуска начали работать под управлением схожих протоколов.
Техническая интеграция: что изменилось внутри устройств
После перехода прав собственности начались постепенные изменения в firmware (прошивке) устройств. Владельцы принтеров Samsung заметили, что при обновлении программного обеспечения интерфейс меню может меняться, становясь более похожим на стандарты HP. Это было необходимо для унификации поддержки и внедрения единых стандартов безопасности.
Одним из ключевых изменений стала миграция на платформу HP Smart. Если ранее для настройки Wi-Fi можно было использовать утилиты Samsung, то теперь большинство функций доступно только через облачный сервис HP. Это требует обязательного подключения к интернету и создания учетной записи, что ранее не было обязательным условием для базовой печати.
Инженеры HP также обновили систему энергосбережения. Новые алгоритмы позволяют устройствам быстрее переходить в спящий режим, что соответствует современным экологическим стандартам. Однако некоторые пользователи отмечают, что время выхода из сна на старых моделях Samsung после обновления прошивки может увеличиться.
Если ваш принтер Samsung после обновления перестал видеть компьютер, попробуйте удалить старые драйверы Samsung и установить универсальный драйвер HP LaserJet.
Программное обеспечение: переход на платформу HP Smart
Самым заметным изменением для обычного пользователя стал отказ от поддержки legacy-приложений Samsung. Программа Easy Printer Manager постепенно перестала получать обновления и уступила место HP Smart. Это приложение доступно для Windows, macOS, Android и iOS, обеспечивая кроссплатформенную совместимость.
Процесс установки драйверов теперь выглядит иначе. Вместо локального поиска устройств в сети, система часто предлагает зарегистрировать принтер в облаке. Это дает преимущества удаленной печати из любой точки мира, но вызывает вопросы у тех, кто привык к полной автономности работы техники.
Для корпоративных клиентов была разработана миграционная программа, позволяющая управлять парком смешанных устройств через единую консоль. Это упрощает мониторинг расхода тонера и техническое обслуживание. Однако для домашних пользователей переход может показаться излишне сложным из-за необходимости постоянной авторизации.
☑️ Проверка совместимости ПО
Совместимость картриджей и расходных материалов
Вопрос расходных материалов остается критически важным. После сделки HP сохранила совместимость оригинальных картриджей Samsung с новыми устройствами под своим брендом. Однако нумерация моделей тонер-картриджей изменилась. Там, где раньше были коды вроде MLT-D111S, в каталогах HP они могут фигурировать под новыми артикулами, хотя физически остаются идентичными.
Система защиты чипов на картриджах также была модернизирована. Теперь устройства stricter проверяют подлинность расходных материалов. Использование неоригинальных аналогов может приводить к блокировке печати или появлению предупреждающих сообщений на дисплее. Это сделано для защиты качества печати и предотвращения повреждений механизма.
| Тип устройства | Старая серия (Samsung) | Новая серия (HP) | Серия картриджей |
|---|---|---|---|
| Монохромный лазерный | SL-M2000 | LaserJet M110 | 12A / 17A |
| Цветной лазерный | SL-C430 | Color LaserJet M150 | 124A / 125A |
| МФУ офисный | SL-M2670 | LaserJet MFP M230 | 85A / 87A |
| Формат А3 | SL-M5370 | LaserJet Enterprise M500 | 507A / 508A |
Важно понимать, что ресурс картриджа указывается в страницах по стандарту ISO. После ребрендинга методы подсчета страниц могли быть скорректированы, поэтому фактический ресурс может незначительно отличаться от заявленного в старых мануалах Samsung.
Можно ли использовать картриджи Samsung в принтерах HP?
Да, физические картриджи Samsung совместимы с принteraми HP, выпущенными на базе технологий Samsung. Однако чип на картридже должен быть актуальной версии, иначе принтер может его не распознать.
Проблемы пользователей и способы их решения
В процессе интеграции пользователи столкнулись с рядом типичных проблем. Наиболее частая из них — невозможность установить соединение по Wi-Fi Direct после обновления прошивки. Устройство может требовать повторной авторизации в сети HP, игнорируя прямое подключение.
Еще одна распространенная проблема связана с драйверами сканера. В старых моделях Samsung сканирование работало через WIA-драйверы Windows, тогда как новые решения HP часто используют собственный интерфейс TWAIN или облачное сканирование. Это требует переустановки программного обеспечения и настройки профилей заново.
⚠️ Внимание: При обновлении прошивки принтера Samsung до версии HP убедитесь, что устройство подключено к сети стабильно. Прерывание процесса может привести к повреждению (mainboard) и необходимости сервисного ремонта.
Для решения проблем с печатью рекомендуется выполнить полную очистку очереди печати и сбросить настройки сети принтера до заводских. Часто это помогает устройству корректно определиться в новой среде HP. Если проблема сохраняется, стоит проверить совместимость конкретной модели с текущей версией операционной системы.
Полная переустановка драйверов с удалением старых профилей Samsung — наиболее эффективный способ решения конфликтов ПО после ребрендинга.
Где искать поддержку и драйверы сегодня
На текущий момент официальная поддержка устройств бывшего подразделения Samsung полностью перешла на сайт HP. В разделе поддержки необходимо вводить модель устройства, и система автоматически перенаправит вас на страницу загрузки драйверов. Отдельного раздела для"принтеров Samsung" на сайте HP больше не существует, все устройства интегрированы в общий каталог.
Для поиска драйверов используйте полный номер модели, указанный на наклейке сзади устройства. Даже если на корпусе нарисован логотип Samsung, искать ПО нужно по совместимости с HP. База знаний содержит руководства по устранению неполадок, актуальные для текущей версии firmware.
Если ваше устройство относится к очень старой линейке, поддержка может быть ограничена. В таком случае рекомендуется использовать универсальные драйверы HP PCL6 или PostScript, которые обеспечивают базовую функциональность печати, даже если расширенные функции сканирования или факса работать не будут.
⚠️ Внимание: Не скачивайте драйверы с сторонних сайтов-агрегаторов. Используйте только официальный портал HP, так как файлы для принтеров Samsung могут быть модифицированы и содержать вредоносный код.
FAQ: Часто задаваемые вопросы
Можно ли по-прежнему покупать оригинальные картриджи Samsung?
Официально производство картриджей под брендом Samsung прекращено. Однако в продаже могут оставаться складские запасы. Функционально они идентичны картриджам HP соответствующей серии, но маркировка на упаковке будет отличаться.
Перестанет ли работать мой принтер Samsung, если я не обновлю прошивку?
Принтер продолжит печатать базовые документы. Однако со временем могут возникнуть проблемы с совместимостью новых версий операционных систем (Windows 11, macOS Sonoma) и отсутствием драйверов безопасности.
Как узнать, какая у меня версия прошивки?
Нажмите кнопку меню на принтере, перейдите в раздел Настройки → Информация об устройстве. Там будет указана версия Firmware. Если она начинается с префикса HP, обновление уже установлено.
Сохранится ли гарантия на устройства Samsung?
Да, HP Inc. взяла на себя гарантийные обязательства по всем устройствам, проданным до завершения сделки. Сервисное обслуживание производится в авторизованных центрах HP.